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惠而浦家电常见故障及维修小知识

一、洗衣机常见故障

1. 不脱水/脱水异响

   • 原因：排水阀堵塞、轴承缺油或衣物不平衡。
   • 维修小知识：脱水前先检查衣物是否均匀摆放，避免偏心；若排水阀堵塞，可拆解滤网清理毛发等杂物。

2. 程序无法启动

   • 原因：电源故障、门锁损坏或电机故障。
   • 维修小知识：先检查插座是否通电，门锁异常时需专业人员更换，不可强行开门。

二、冰箱常见故障

1. 制冷效果差

   • 原因：制冷剂泄漏、压缩机老化或冷凝器脏堵。
   • 维修小知识：定期清理冷凝器（冰箱背部散热网），若制冷持续下降，建议联系售后检测制冷剂。

2. 冷藏室结冰

   • 原因：门封条老化、排水孔堵塞。
   • 维修小知识：门封条若变形，可用温水擦拭后轻压恢复弹性；排水孔堵塞可注入少量清水疏通。

三、微波炉常见故障

1. 不加热/加热慢
   • 原因：磁控管损坏、高压电容击穿或转盘错位。
   • 维修小知识：微波炉运行时禁止空烧，转盘需平稳转动，故障时优先断电后检查高压部件（高压电容需放电后操作，勿自行拆解）。

四、通用维护建议

• 定期清洁：洗衣机滤网、冰箱冷凝器、微波炉腔体需每季度清理。
• 用电安全：插座松动或家电漏电时，立即更换老化线路，切勿湿手插拔插头。
• 保修提示：惠而浦多数家电提供1-5年质保，故障优先联系品牌售后，避免自行维修破坏保修。

小贴士：家电故障时先排除电源、连接等基础问题，若无法解决，切勿盲目拆解，找专业技师更安全。

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惠而浦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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