博世壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

博世壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障速查手册

一、E1故障代码（点火失败）

原因：燃气阀未打开、点火电极积碳或火焰检测故障。
维修：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针积碳（断电操作）。若频繁点火失败，可能是热交换器堵塞，需专业人员清洗水路。

二、E2故障代码（过热保护）

原因：循环水泵堵塞或系统缺水。
小知识：壁挂炉缺水时切勿直接补水，应先关闭电源，通过补水阀缓慢补水至压力1-1.5bar（观察压力表），过度补水可能导致管道爆裂。

三、显示温度异常（不加热/忽冷忽热）

原因：热交换器结垢或温控探头故障。
维修：先检查水流是否正常，若水流小可能是过滤器堵塞（可拆卸清洗滤网）。结垢严重需联系售后用柠檬酸溶液除垢，避免自行拆解加热管。

四、异常噪音（嗡嗡声/敲击声）

原因：水泵叶轮卡滞或管道内有气堵。
小知识：运行时若水泵发出异响，可先排气（拧松压力表旁排气阀）。长期不用的壁挂炉，首次使用前需全开热水龙头排气3-5分钟。

五、安全使用提示

1. 冬季需保持系统压力稳定，低于1bar时补水至1.2bar
2. 定期清理进风口滤网（每季度1次），避免灰尘堵塞导致燃烧不充分
3. 故障代码复位后仍报警，需立即联系博世**售后，切勿自行短接电路

原创提示：本文结合博世壁挂炉典型故障案例，融入实操性家电维修技巧，所有故障解决方案均基于品牌**维修指南及行业通用规范，非通用故障处理方法请勿盲目模仿。

博世壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、镇江、福州、徐州、南宁、咸宁、岳阳、昆山、马鞍山、佛山、包头、大庆、宜兴、湖州、等城市。

博世壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

博世壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

杭州、张家港、贵阳、株洲、济南、襄阳、广州、柳州、太原、南宁、