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伊莱克斯燃气灶使用时出现打不着火的情况，可能是电池没电了，或者是点火针积灰、错位。如果火焰突然变小，可能是火盖堵塞，比如平时做饭溅的油污堵住了火孔。还有可能是旋钮失灵，按下没反应，这种情况可能是内部零件磨损。另外，使用时如果闻到明显的燃气味，要赶紧关掉气源，检查是否有漏气，及时联系专业人员检修。遇到这些问题别慌，先从简单的检查开始，比如换电池、清理火孔，要是自己处理不了，就找**售后，别自己乱拆哦。
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伊莱克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修伊莱克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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