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故障现象：开机后无点火声，火焰无法点燃。 E1：点火失败（点火持续5秒未成功）；E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障）。 原因：① 热交换器结垢严重（影响换热效率）；② 循环水泵故障（水流不足）；③ 温控探头偏移。 排查方向：① 燃气比例阀故障（需专业检测）；② 传感器积灰（如温度传感器被灰尘覆盖）；③ 电压不稳（电压波动易导致点火器损坏）。 常见位置：① 进出水接口松动；② 安全阀漏水（压力过高时自动泄压）；③ 换热器密封圈老化。 温馨提示：非专业人员勿自行拆解壁挂炉，复杂故障建议联系品牌售后或持证维修人员，确保安全及设备保修权益。 （全文约490字）
万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识
1. 不点火或点火失败
可能原因：① 燃气阀门未开或气压不足；② 点火针脏污或位置偏移；③ 风压开关故障（烟道堵塞易触发）。
维修提示：先检查燃气表是否欠费、管道是否有气；若点火针积碳，可用砂纸轻磨或用酒精清洁；烟道堵塞需及时清理，避免安全隐患。2. 显示E1/E2故障代码
维修小知识：燃气壁挂炉需定期检查烟道密封性，防止倒风；冬季供暖期建议每月清洁一次烟管出口，避免积雪/杂物堵塞。3. 水温不达标或忽冷忽热
维修小知识：使用2-3年的壁挂炉建议专业人员清洗热交换器，可延长设备寿命；日常若发现出水忽冷忽热，优先检查温控设置是否异常。4. 频繁熄火或运行不稳定
家电维修小常识：壁挂炉应安装在通风干燥处，避免阳光直射；雷雨天气前可关闭电源总开关，防止电压冲击。5. 漏水问题
实用技巧：发现漏水先关闭总阀，检查接口是否松动（用扳手轻拧，无需过度用力）；安全阀漏水多因水压超过0.8MPa，可调节压力表下方阀门降压。
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