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东芝中央空调常见故障速查与维修小知识

1. 不制冷/制冷效果差

可能原因：

• 滤网堵塞：灰尘积累导致 airflow 受阻，制冷效率骤降。
• 制冷剂泄漏：压缩机老化或管路接口松动可能造成氟利昂流失。
• 室外机散热不良：冷凝器被杂物覆盖或风扇故障。

维修技巧：

• 定期清洗滤网（建议每月1次），可用吸尘器吸除灰尘后用清水冲洗。
• 若滤网清洁后仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力（正常压力值约8-12bar）。

2. 异响/噪音过大

可能原因：

• 风机叶轮失衡：叶片积灰或变形导致震动。
• 压缩机缺油：润滑不足引发机械摩擦。
• 安装不牢固：外机支架松动或内机固定螺丝脱落。

维修小窍门：

• 轻微异响可先检查是否有异物（如树叶）卡入风机，断电后用工具清除。
• 压缩机噪音持续时，切勿自行拆解，需联系品牌售后排查电机或电容问题。

3. 漏水问题

可能原因：

• 排水管堵塞：冷凝水无法排出，沿内机滴漏。
• 接水盘损坏：长期冷凝导致托盘开裂或排水口变形。
• 风口温差过大：内机风速过快，空气遇冷结露。

实用建议：

• 定期疏通排水管：用细铁丝或专用疏通器清理管内污垢，避免杂物堆积。
• 漏水严重时，检查接水盘是否有裂痕，可用环氧树脂密封修补。

4. 遥控器失灵

可能原因：

• 电池接触不良：遥控器后盖松动或电池漏液腐蚀触点。
• 红外发射管故障：内机接收模块损坏或遥控器距离过远。

应急处理：

• 取出电池后用橡皮擦擦拭触点，重新安装可解决接触问题。
• 若红外灯不亮，尝试更换新电池并保持遥控器与内机3米内无遮挡。

小贴士：中央空调需每年进行1次深度保养（含清洗换热器、检测电路），延长使用寿命。发现故障时优先联系东芝**售后，避免非专业维修导致二次损坏。

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东芝中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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