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百尊壁挂炉常见故障及维修小知识

一、启动故障

现象：开机无反应、火焰无法点燃
处理：检查电源插座是否通电，电池式机型需更换电池。若点火器有火花但不着火，可能是燃气阀堵塞，可关闭气源后拆卸清理喷嘴（需专业工具）。

二、不加热故障

现象：出水温度不达标，暖气片不热
处理：

1. 先检查水压表（正常0.8-1.2bar），水压过低需补水；
2. 确认温控旋钮是否调至加热档位；
3. 若显示代码E1/E2（点火失败/风压异常），可尝试重启机器，或清理热交换器水垢（建议每年用柠檬酸溶液冲洗一次）。

三、显示故障代码

常见代码：

• E0：传感器故障（联系售后更换）
• E4：水泵故障（可先检查过滤器是否堵塞，清理后仍不工作需维修）
• E6：过热保护（暂停使用10分钟，检查烟道是否通畅，避免燃气残留）

四、家电维修实用小技巧

1. 保养窍门：壁挂炉使用3年以上，建议请工程师检测热交换器结垢情况，水垢会导致能耗增加30%以上。
2. 安全提示：冬季长时间离家前，需关闭燃气阀门并排空系统水，防止冻裂管道（低温地区必备）。
3. 节能建议：将温控器设为离家模式（16-18℃），回水温差控制在8℃内，每月可省气约15%。

注意：涉及燃气阀、主板等核心部件故障时，非专业人员切勿拆解，安全第一！定期请专业人员上门维护，能延长机器寿命5-8年。

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百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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