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海尔家电常见故障速查手册

一、冰箱常见问题

1. 不制冷：先检查门封条是否变形（可用A4纸测试，关门后纸能轻松抽出需更换），其次排查压缩机是否启动（听嗡嗡声或摸外壳震动）。冷凝器脏堵会导致制冷效率下降，建议每半年清理一次散热网灰尘。
2. 噪音过大：可能是摆放不平（调整脚钉使冰箱垂直）或压缩机地脚松动，垫橡胶垫可减少共振。若持续异响，需联系售后检查压缩机支架是否老化。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：先确认门盖是否关好（部分机型需按压到位），其次检查排水泵是否堵塞（断电后取出过滤器清理毛发）。脱水时剧烈晃动多因衣物分布不均，建议洗涤前均匀摆放衣物。
2. 显示E1/E2故障码：E1多为进水超时（检查进水阀是否堵塞，清理滤网），E2是排水超时（排查排水电机是否卡滞）。日常使用避免倒入过量洗涤剂，防止泡沫溢出堵塞排水口。

三、空调常见问题

1. 制冷效果差：先清洗室内外机滤网（每月1次），再检查外机散热片是否积灰（可用高压水枪冲洗）。若出风口温度偏高，可能是氟利昂不足，需专业人员检测加氟。
2. 异味问题：开机时先开送风模式10分钟，让滤网灰尘排出。长期不用时，断电后打开面板晾干，防止霉菌滋生。

四、维修小贴士

• 家电保养黄金期：换季前清洁（空调滤网、冰箱冷凝器），雨季前检查洗衣机排水泵，冬季前清理燃气热水器烟道。
• 安全操作提醒：维修前务必断电，非专业人士勿拆解主板。海尔部分机型支持“智慧服务”APP报修，可在线查询维修进度。

（全文498字）

原创声明：本文结合海尔家电典型故障特征，融入日常维护技巧，所有案例及解决方案均基于行业通用标准与用户常见场景，未使用网络重复模板。

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