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故障原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或火焰检测针故障。 故障原因：热交换器结垢、循环泵堵塞或温控探头故障。 故障代码参考： 维修关键：关闭气源总阀，检查连接软管是否老化开裂（建议3年更换一次），密封圈是否松动。 原创声明：本文结合能率锅炉典型故障案例，融入家电维护实操技巧，内容未抄袭任何公开资料，所有建议基于安全规范和设备使用常识。
能率锅炉常见故障及家电维修小知识
一、点火失败/频繁熄火
排查方法：关闭电源后清理点火针和火焰检测针（可用细砂纸轻磨积碳），检查燃气管道是否有异物堵塞。
维修贴士：点火失败时，先排查电池电量或电源插座，避免盲目拆解。二、加热效率低，热水忽冷忽热
处理方法：定期（1-2年）清洗热交换器（需专业人员操作），检查循环泵是否卡顿（可轻晃泵体听异响）。
生活常识：热水器内胆结垢会降低热效率，建议每月使用“热水循环模式”1-2次，延长设备寿命。三、显示屏报错E1/E2/E3
应急处理：E1/E2可先断电重启，若无效需关闭气源联系售后；E3需检查烟道是否被杂物封堵（如树叶、鸟窝）。四、漏水/漏气
安全提示：燃气泄漏时严禁开关电器，立即开窗通风并联系物业，切勿自行拆解阀门。五、节能小贴士
能率锅炉推出全国24小时各售后受理客服中心
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能率锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
能率锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修能率锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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