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依玛壁挂炉打不着火？原因与排除方法全解析

安全第一：维修前务必关闭壁挂炉电源和燃气总阀，用肥皂水检测燃气管道接口是否漏气，严禁明火靠近检查区域。

一、常见故障原因及排查

1. 点火系统故障

   • 电池没电：检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（注意正负极）。
   • 点火针脏污或偏移：断电后取出点火针，用干布擦拭针体，调整针与火排距离（约3-5mm）。

2. 燃气供应问题

   • 燃气阀未开启：确认燃气表阀门和壁挂炉旋钮处于“开启”状态，检查燃气管道是否有弯折堵塞。
   • 气压不足：联系燃气公司检测压力，老旧管道可能需专业疏通。

3. 热交换器或水路堵塞

   • 长时间未清洗导致水垢堆积，水流阻力增大，点火后自动熄火。需联系专业人员拆解清洗热交换器。

4. 风压故障

   • 烟道堵塞或风机故障会触发安全保护。检查烟道是否被异物封堵，清理风机滤网后重启测试。

工具选择：维修点火系统需使用绝缘螺丝刀，拆解水路时准备排水接头和生料带，避免漏水。

二、分步排除方法

1. 基础检查

   • 听点火声：无点火声→检查电源（电池/插座）；有火花但不着火→检查点火针位置。
   • 闻气味：若有燃气味，立即关闭总阀，开窗通风后联系燃气公司检修。

2. 进阶排查

   • 水压不足：补充系统水至1-1.5bar，若频繁补水可能是管道漏水，需更换密封圈。
   • 火焰传感器故障：传感器积碳会误判熄火，断电后用砂纸轻磨传感器表面。

3. 专业处理

   • 若以上步骤无效，可能是主板或控制器损坏，需联系依玛**售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解电子元件。

保养技巧：壁挂炉每年春秋各清洗一次过滤器，定期清理风机和热交换器，可延长使用寿命30%以上。

三、温馨提示

1. 冬季使用前检查燃气管道是否结霜，防止冻裂；
2. 若频繁熄火或异响，立即停机排查，避免安全隐患；
3. 选择依玛**认证维修团队，避免非专业操作导致保修失效。

记住： 安全永远是第一位，复杂故障请优先联系品牌客服。如需上门服务，保留维修工单和配件清单，维护自身权益。