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阿诗丹顿锅炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（打不着火）

故障表现：开机后无点火声，或点火后立即熄火。
原因分析：

1. 燃气阀门未打开或气压不足（检查燃气表是否欠费、阀门开关状态）；
2. 点火针积碳或位置偏移（清洁点火针并调整间距至3-5mm）；
3. 热熔断器熔断（需专业人员更换，避免强制点火引发危险）。

维修小知识：定期清理燃气阀喷嘴油污，避免因杂质堵塞影响燃烧效率。

二、显示故障代码（E1/E2等）

故障表现：屏幕闪烁E1、E2等代码，锅炉停止运行。
常见代码解析：

• E1：点火失败（排查点火针、燃气阀或火焰检测针问题）；
• E2：过热保护（检查烟道是否堵塞，或水流传感器是否故障）。
  应急处理：代码闪烁时，先关闭电源重启，若故障持续需联系售后。

三、漏水或漏水（漏水）

故障表现：底部或连接处渗水。
原因与维修：

1. 进出水管密封圈老化（更换密封圈，建议用生料带辅助密封）；
2. 安全阀漏水（安全阀压力过高或阀芯磨损，需泄压或更换）。
   注意：维修前务必关闭电源和气源，避免烫伤或燃气泄漏。

四、供暖/热水不足

故障表现：水温不升或供暖温度不达标。
排查方向：

• 供暖不足：检查循环泵是否运转（泵体卡滞可轻敲排气，或清理过滤器毛发）；
• 热水不足：确认热水器模式，检查换热器是否结垢（每年用柠檬酸溶液清洗一次效果更佳）。

五、安全注意事项

1. 定期检查：每季度清理烟道，防止倒风熄火；
2. 电源保护：安装漏电保护器，避免电压波动损坏主板；
3. 禁止私拆：非专业人员勿拆解内部结构，以免触发安全锁死。

若故障频发或代码异常，建议优先联系品牌售后，切勿强行维修。合理保养+及时排查，可延长设备寿命并降低安全风险。

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阿诗丹顿锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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