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华帝热水器常见故障与维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关后，点火针无火花或火焰自动熄灭。
原因：①点火针积碳或位置偏移；②电池电量不足（需更换5号电池）；③点火模块损坏。
维修提示：定期清理点火针，调整其与火排距离（约3-5mm），避免强行频繁点火导致模块过热。

二、水温异常

现象：出水忽冷忽热或无法达到设定温度。
原因：①热交换器堵塞（水垢过多）；②温控器失灵；③进水压力不足。
维修小知识：热水器使用1-2年需清洗热交换器，可倒入柠檬酸溶液浸泡除垢。同时，检查家中水压是否低于0.02MPa，老旧小区建议安装增压泵。

三、漏水问题

现象：机身底部或连接管处渗水。
原因：①密封圈老化（重点检查进出水管接口）；②安全阀故障（泄压阀漏水需更换）；③水箱轻微裂纹。
应急处理：关闭水源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡则为漏水点，可先更换密封圈，若无效需联系专业人员检修。

四、显示故障代码

E1故障（点火失败）：检查点火针与电池；E2故障（风压异常）：清理强排风机滤网；E4故障（过热保护）：暂停使用10分钟，检查通风是否良好。
预防技巧：雷雨天气可关闭电源插座，避免雷击损坏电路。

安全提示：维修前务必断电断水，非专业人员切勿拆解主板。建议每年请专业人员进行一次全面安检，延长设备寿命。

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华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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