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博世燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修提示：先检查电池盒弹簧是否松动，可更换同型号电池（建议碱性电池）。若点火针油污，可用干布擦拭；若脉冲器故障需专业更换。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
维修小知识：火焰发黄多因空气不足，可调大风门（旋钮上有调节标识）；使用天然气却接液化气会导致回火，需检查气源阀型号。定期清理火盖小孔可避免堵塞。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻气味或肥皂水冒泡。
原因：燃气管接口松动、密封圈老化。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器！
维修提示：可用肥皂水涂抹接口处检测漏气，老化密封圈建议每年更换。

四、自动熄火

现象：火焰突然熄灭。
原因：热电偶保护装置故障、热感应针积灰。
维修小知识：嵌入式灶熄火后需等待3-5分钟再尝试点火，避免烫伤。清洁热感应针可用细砂纸轻磨，保持与火焰距离约3mm。

五、维护建议

1. 每月清理炉头：用牙签疏通火孔，防止油污堵塞。
2. 定期检查连接管：软管建议18个月更换一次，金属波纹管更安全。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，可将灶体下方橱柜门留缝通风，防止阀体冻裂。

安全提示：若自行维修无法解决，务必联系博世**售后（400-887-8282），切勿尝试拆解核心部件。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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