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海尔燃气灶常见故障速查指南

一、打不着火类故障

1. 压电陶瓷失灵：旋转旋钮无火花，可能是压电陶瓷老化或撞击角度不对。维修时可轻敲点火针清除积碳，或更换同型号点火开关。
2. 电池没电：脉冲点火器无反应，检查电池正负极是否松动，建议每1-2年更换1.5V碱性电池。

二、火焰异常类故障

1. 离焰/黄火：风门调节不当导致一次空气不足。顺时针调小风门可改善，若持续发黄需清理燃烧器火盖。
2. 火焰跳动：气源压力不稳定或管道堵塞，优先检查燃气表是否正常供气，老旧管道建议加装稳压阀。

三、安全装置故障

1. 意外熄火保护失效：离焰10秒后不熄火，可能是热电偶脏污。用细砂纸清洁热电偶，或调整与火盖距离至3-5mm。
2. 漏气报警：关闭气源后报警不止，检查燃气管接口是否松动，肥皂水涂抹接头处排查气泡。

家电维修实用小贴士

• 清洁技巧：每月用干布擦拭火盖和分火器，避免油污堵塞火孔。
• 应急处理：燃气灶回火时切勿用手拍打，应立即关闭气源，待冷却后清理火盖。
• 安全操作：做饭时建议保持厨房通风，离家前务必关闭气源总阀。

建议超8年使用的燃气灶及时更换，避免因密封件老化引发安全隐患。日常使用中多关注火焰颜色，发现异常及时排查，确保烹饪安全。

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海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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