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惠而浦洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不启动故障

   • 电源问题：检查插头是否松动、插座是否断电，可用万用表检测电源线通断。
   • 门锁异常：门未关好或门锁损坏会触发安全保护。维修时先断电，用万用表测量门锁触点电阻（正常应小于5Ω），若损坏需更换同型号门锁。

2. 洗涤时不脱水

   • 排水泵堵塞：过滤网上的绒毛、硬币等杂物可能卡住泵叶。断电后拆开滤网，用细长工具清理排水泵内杂物。
   • 电容故障：电机启动电容鼓包或漏液会导致动力不足。断电后拆开机盖，用万用表测量电容容量（新电容容量应与标称值一致），损坏需更换。

3. 噪音异常

   • 衣物不平衡：衣物放置不均会引发剧烈震动，建议洗涤前整理衣物，避免大件衣物集中一侧。
   • 轴承缺油：长期使用后轴承磨损，可拆开后筒，在轴承处加注专用润滑油（如黄油）。

二、家电维修实用技巧

1. 洗衣机保养：每次洗涤后取出过滤器并冲洗，定期（每3个月）用中性洗涤剂浸泡内筒2小时，可延长机器寿命。
2. 安全操作：维修前务必拔掉插头，避免触电风险；涉及电机、电容等部件时，需先放电再操作。
3. 节能提示：使用冷水洗涤可节省30%以上电量，且多数污渍在常温下即可被洗涤剂分解。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，建议联系惠而浦**售后（400-820-2121），避免非专业拆解导致二次损坏。通过以上方法，多数小故障可自行解决，既节省费用又减少等待时间。

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