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志高燃气灶常见故障速查手册

一、点火故障

现象：松手熄火、频繁点火失败。
排查：

1. 电池没电→更换同型号碱性电池（注意正负极）；
2. 火盖堵塞→取出火盖清理火孔（可用牙签或专用疏通器）；
3. 点火针偏移→调整点火针与火盖距离（约3-5mm）。

维修小知识：长期使用燃气灶，建议每3个月检查电池仓是否受潮，可在电池仓内放置干燥剂防潮。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰、回火。
原因&解决：

• 黄焰→风门过小→调大风门（逆时针旋转旋钮），或清理燃烧器积碳；
• 离焰→气压过高→调小液化气减压阀（顺时针），或更换新电池（确保电池电压稳定）；
• 回火→火盖未盖紧→重新安装火盖，或清理炉头内异物。

维修小知识：燃气灶使用前务必检查气管接口是否漏气，可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，需立即关闭气源联系专业人员。

三、熄火保护失效

现象：火焰正常但松手后仍熄火。
排查：

1. 热电偶故障→火焰接触不到热电偶→调整火焰对准热电偶金属片；
2. 微动开关卡滞→按压旋钮时开关未复位→清理开关内部灰尘或联系售后更换配件。

维修小知识：每次使用后，建议用干布擦拭灶面油污，避免油污堵塞进风口影响热效率。

四、漏气故障

现象：闻到刺鼻气味。
紧急处理：

1. 立即关闭气源总阀；
2. 打开门窗通风，禁止开关电器或使用明火；
3. 联系燃气公司或专业维修人员检修，切勿自行拆解。

维修小知识：定期用肥皂水检查煤气管连接处，发现气泡需立即更换老化软管（建议18个月更换一次）。

温馨提示：志高燃气灶建议每年请专业人员上门检修一次，延长使用寿命。故障排除后若仍无法解决，可联系**售后，切勿强行拆解以免发生安全事故。

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志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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