扬子空调全国统一24小时售后受理客服热线(2025更新)

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扬子空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 空调不制冷

   • 故障原因：可能是滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机故障。
   • 排查：先检查滤网是否积灰，清洗后若仍不制冷，可检测外机是否运行（听声音判断压缩机是否启动）。若外机不工作，检查电源插座和线路是否正常。
   • 小知识：定期清洗滤网（建议每月1次）可提升制冷效率，延长空调寿命。

2. 空调漏水

   • 故障原因：冷凝水排水管堵塞或接水盘破损。
   • 排查：观察室内机接水盘是否积水溢出，排水管是否弯折或有异物堵塞。若排水管堵塞，可用细铁丝疏通或更换老化管道。
   • 小知识：安装空调时，室内机应略微倾斜（倾斜角1-2°），确保冷凝水顺利排出。

3. 空调噪音大

   • 故障原因：外机支架松动、风扇叶片积灰或压缩机老化。
   • 排查：先检查外机是否摆放平稳，支架螺丝是否松动。若风扇异响，清理叶片上的灰尘和杂物即可。若压缩机持续异响，需联系专业人员检修。
   • 小知识：空调运行时避免遮挡外机出风口，保持外机周围通风良好，可减少噪音并提升散热效率。

二、日常保养建议

• 定期清洁：每年夏季前清洗蒸发器和冷凝器，去除灰尘和油污，避免细菌滋生。
• 电源保护：雷雨季节前检查电源线路，加装防雷装置，防止电压波动损坏电路。
• 温度设置：制冷时温度调至26℃左右，既能节能又可减少压缩机频繁启停，延长使用寿命。

温馨提示：非专业人员切勿自行拆解空调，复杂故障建议联系扬子**售后或专业维修团队，避免触电或部件损坏。

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扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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