凯姆壁挂炉24小时全国各售后客服受理客服中心

凯姆壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

凯姆壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、不点火故障

原因：点火针积碳、燃气阀损坏或风压开关堵塞。
维修技巧：断电后清理点火针，可用细砂纸轻磨氧化层；若仍不点火，检查燃气管道是否有气，或联系售后更换燃气阀。
家电维修小知识：定期检查厨房橱柜内燃气管道密封性，可在阀门处涂抹肥皂水测试，冒泡即漏气需紧急处理。

二、加热不足故障

原因：热交换器堵塞、水泵故障或温控探头故障。
应急处理：关闭电源后用软毛刷清理热交换器外部灰尘；若水泵异响，可能是水垢淤积，可加入柠檬酸溶液浸泡除垢。
家电维修小知识：壁挂炉水泵首次使用时需排气，系统运行时观察压力表，压力应保持在0.8-1.2bar，过低易导致加热缓慢。

三、频繁熄火故障

原因：风压开关损坏、燃气压力不稳或烟道堵塞。
安全提示：若烟道积水结冰，严禁强行点火，需先解冻处理；检查烟道是否有异物，建议加装防风帽防止倒风。
家电维修小知识：冬季气温低于-5℃时，壁挂炉需做好防冻措施，可设置低温循环模式或在烟道处包裹保温棉。

四、漏水故障

原因：密封圈老化、管道接口松动或安全阀泄压。
维修步骤：先关闭进水阀，用扳手拧紧接口；若安全阀持续滴水，可轻按顶部泄压按钮复位，若反复滴水需更换安全阀。
家电维修小知识：清洗滤网需用40℃温水，严禁用热水或硬物刷洗，防止损坏内部结构。

温馨提示：壁挂炉保修期通常为2年，建议每年进行专业检修；非专业人员切勿拆解主板，复杂故障及时联系**售后。

凯姆壁挂炉24小时全国各售后客服受理客服中心

凯姆壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

凯姆壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障常见问题问题及解决方法故障代码及修理故障代码什么意思故障说明书故障代码有哪些维修常见问题及解决方案维修常见问题说明常见故障维修故障常见原因等城市。

凯姆壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

凯姆壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）