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百尊燃气灶常见故障速查指南

一、火焰异常问题

1. 黄焰/离焰：多因空气不足或灶具堵塞。可调节风门增大进氧量，清理火盖火孔内的积碳（维修小知识：用细铁丝疏通火孔，避免用尖锐工具损伤灶具）。
2. 火焰忽大忽小：可能是气源压力不稳或电池电量不足（若电子点火型），建议检查减压阀或更换电池。

二、点火故障

1. 点击无火花：电池仓受潮短路或点火针积污。先检查电池极性，用干布擦拭点火针；若频繁故障，需排查脉冲点火器是否损坏。
2. 点火后松手即灭：微动开关接触不良，可用砂纸打磨开关触点，或直接联系售后更换开关。

三、漏气与熄火保护

1. 有燃气味但未点燃：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气。优先检查软管老化或密封圈松动（维修小知识：建议每18个月更换一次燃气软管）。
2. 火焰自动熄灭：熄火保护装置感应针脏污或错位。清洁感应针金属头，调整与火盖距离（约3-5mm）。

四、日常保养小贴士

• 定期清洁：关火后待灶具冷却，用湿抹布擦拭面板，避免油污堵塞进风口。
• 风门调节：新用户建议先调小火苗至蓝色，再根据火焰颜色微调风门（蓝色为最佳燃烧状态）。
• 安全检查：每月用打火机轻放点火针附近，测试熄火保护是否灵敏。

若自行排查无效，建议联系百尊**售后（400-XXX-XXXX），切勿擅自拆解阀体或气路部件。安全使用，定期维护，延长灶具寿命。

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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