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火王燃气灶常见故障速查手册

一、点火故障

1. 松手即灭：检查电池是否没电（定期更换1.5V碱性电池），或点火针积灰导致火花弱。清理点火针后用砂纸轻磨金属尖端。
2. 点火无火花：高压包损坏需更换，或脉冲器故障（可用万用表检测电压输出）。维修前务必关闭气源！

二、火焰异常

1. 黄焰黑烟：风门调节不当（火焰发飘时调大进风），或喷嘴堵塞（用细铁丝疏通，注意避开金属滤网）。
2. 离焰/脱火：气源压力过高，可调低减压阀旋钮（严禁私自拆卸调压器）。

三、熄火保护故障

1. 自动熄火：反馈针积碳（用干布擦拭感应针与火焰接触处），或热电偶老化（寿命约8年，需联系售后更换）。
2. 漏气判断：关阀后灶前压力表无下降（合格标准≤2Pa），肥皂水涂抹接口检测气泡。

四、日常维护贴士

• 清洁周期：每3个月用牙刷蘸白醋刷洗火盖，避免火孔堵塞导致回火。
• 安全距离：灶具与抽油烟机距离保持≥0.3米，炉头表面温度＜80℃。
• 故障禁忌：严禁用明火检测漏气！建议安装燃气报警器，响应时间≤30秒。

若自行排查后问题未解决，优先联系品牌售后（全国联保服务可查**）。定期更换老化部件，能有效延长灶具使用寿命至10年以上。

火王24小时人工服务

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火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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