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使用菲斯曼热水器时，若出现E1故障代码，可能是点火失败。这通常是因为燃气供应不足，比如燃气管路有堵塞或燃气阀门未完全打开，也可能是点火针积灰或位置偏移，导致无法正常点火。此时可先检查燃气阀门是否开启，观察燃气表是否正常走字；若阀门正常，可尝试清理点火针上的灰尘，调整点火针与燃烧器的距离。若问题仍未解决，建议联系专业人员检修，避免因故障导致热水器无法正常工作，影响使用体验。
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菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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