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凯姆壁挂炉常见故障有：1. 点火失败：可能是电池没电或点火针积灰，检查电池和清洁点火针即可。2. 不加热：多数是换热器堵塞或循环泵故障，可先清洗滤网，若泵不转需检查电源。3. 显示故障代码：E1通常是点火故障，E2可能是水压过低，补水后重启试试。4. 噪音大：可能是水泵叶轮有杂物，或燃气压力不稳，清理叶轮或联系专业人员调压力。日常使用注意定期检查水压和过滤器，保持通风，发现问题及时排查，简单故障可自行处理，复杂情况联系售后。
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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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