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康佳电视有时会遇到屏幕突然黑屏但声音正常的情况，可能是背光系统或主板元件接触不良。遥控器失灵也常见，可能是电池接触点氧化，换电池前先清理下触点。部分老款机型还会有自动关机现象，大概率是散热口积灰导致芯片过热，定期用吹风机冷风吹一吹散热孔会改善。如果开机后画面闪烁带波纹，检查下电源线是否插紧，或者附近有其他强电磁设备干扰。这些小问题自己动手排查基本能解决，要是复杂故障建议联系专业人员，康佳的产品质量一直挺可靠，小毛病处理好就没事啦。
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康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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