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博世热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，电池是否没电（脉冲点火机型）。
   • 若点火时有火花但不着火，可能是燃气阀堵塞或点火针积碳，需清理点火针或联系专业人员检修燃气阀。

2. 水温忽冷忽热

   • 先检查混水阀是否正常，若阀门损坏需更换阀芯。
   • 可能是内胆水垢过多导致加热不均，定期清洗内胆可延长寿命。

3. 漏水问题

   • 检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换（建议每年检查一次接口）。
   • 安全阀漏水可能是压力过高，可手动旋转安全阀泄压阀至滴水停止。

二、家电维修实用技巧

1. 热水器保养：每年清洗一次换热器和内胆，避免水垢堆积（水垢会导致加热效率下降30%以上）。
2. 安全用电：雷雨天气关闭电源总开关，电热水器需安装漏电保护器。
3. 节能提示：使用恒温模式可减少30%能耗，出水温度设置在50-55℃为宜。

三、应急处理

• 显示故障代码：参考说明书判断故障类型，如E1通常为点火失败，E2为过热保护，可先断电重启再观察。
• 异响问题：若内胆发出"嗡嗡"声，可能是镁棒吸附杂质过多，建议更换镁棒（建议2-3年更换一次）。

提示：非专业人员勿自行拆解机器，复杂故障请联系博世**售后，避免安全隐患。定期维护不仅能减少故障，更能延长设备50%以上使用寿命。

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