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美的热水器常见故障速查指南

一、常见故障及排除方法

1. 无法点火

   • 检查燃气阀是否开启，电池是否没电（建议1-2年更换）。
   • 点火针积灰或错位，断电后清理点火针，调整间距至3-5mm。
     维修小知识：定期清洁热水器周围杂物，避免潮湿环境导致电路短路。

2. 水温忽冷忽热

   • 检查混水阀是否失调，调节混水阀至热水档。
   • 内胆水垢过多导致换热效率下降，建议每年请专业人员清洗内胆。
     维修小知识：硬水地区可安装前置过滤器，延缓水垢生成。

3. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接口，用生料带重新缠绕密封。
   • 安全阀漏水（水流量大）：逆时针轻拧安全阀手柄1/4圈泄压。
     维修小知识：热水器安装时需保持倾斜5°，便于排污和延长寿命。

4. 显示故障代码

   • E1（点火失败）：排查气源或点火器；E4（过热保护）：清理散热片，检查温控探头。
     维修小知识：断电重启可解决多数临时故障，无需立即报修。

二、日常保养小贴士

• 定期检查烟道是否堵塞（燃气机型），保持通风防止一氧化碳泄漏。
• 电热水器每月短时间加热至高温档，激活镁棒阳极防腐功能。
• 长期停用前需排空内胆积水并关闭电源阀门。

提示：安全起见，复杂故障（如电漏保跳闸、风压故障）建议联系美的**售后，切勿自行拆解机身。

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