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万和锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无点火声，火焰无法点燃。
原因分析：

1. 燃气阀未打开或气压不足（检查燃气表、阀门开关）；
2. 点火针积灰或位置偏移（断电后用干布清洁点火针，调整间距约3mm）；
3. 脉冲点火器故障（需专业检测更换）。

维修贴士：定期检查燃气管道是否有弯折、堵塞，确保气源通畅。

二、加热不足

故障现象：出水温度未达设定值，热水断断续续。
原因：

1. 换热器结垢（长期使用导致水垢堆积，需3-5年清洗一次，可用柠檬酸溶液浸泡）；
2. 水流传感器故障（叶轮卡住或线路接触不良，清理滤网可缓解）。

维修贴士：若家中水压不稳，建议安装稳压阀，延长设备寿命。

三、风压故障

故障现象：风机启动后报警停机，显示风压异常。
原因：

1. 烟道堵塞或倒风（检查排气管是否被杂物遮挡，保持通风良好）；
2. 风压开关损坏（用万用表检测开关通断状态，需更换同型号配件）。

安全提示：严禁用胶带封堵烟道，避免一氧化碳中毒。

四、代码故障处理

E1故障：点火失败（重复检查点火系统，重点清理点火针）；
E2故障：过热保护（暂停使用，检查进出水管是否堵塞，待冷却后重启）。

日常保养：冬季长期停用前，应排空管道积水，防止冻裂；定期清洁燃烧器，避免积碳。

万和锅炉虽为知名品牌，但定期维护和规范操作是延长寿命的关键。遇到复杂故障建议联系**售后，切勿自行拆解以免引发安全隐患。

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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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