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新飞家电常见故障速查指南

一、冰箱类故障及维修技巧

1. 不制冷/制冷差：先检查门封条是否老化，可用纸币测试缝隙阻力，老化需更换（推荐磁性橡胶条，安装时避免扭曲）。压缩机噪音异常时，先清理冷凝器灰尘，若仍响可能是缺氟，需专业人员检测。

2. 漏水问题：冷藏室排水孔堵塞是主因，可用细铁丝疏通（水温不宜过高，避免水管变形）。若频繁漏水，检查蒸发器接水盘是否破损，建议定期用软毛刷清理排水通道。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：先排除衣物超重（新飞洗衣机标准脱水重量建议≤额定值80%），检查排水阀是否卡滞，可用螺丝刀轻敲阀体震落异物。电机皮带打滑时，可调整洗衣机脚架增加张力。

2. 噪音大：滚筒洗衣机需检查减震弹簧是否断裂，轴承缺油会导致脱水异响，可在轴承处滴入少量缝纫机油。波轮洗衣机注意清理波轮底部异物，平衡环漏水会引发剧烈晃动，需及时更换密封圈。

三、小家电应急处理

电水壶水垢堵塞时，用白醋+水按1:2比例浸泡2小时，勿用钢丝球刮擦内胆。微波炉故障时，先检查门控开关是否变形，磁控管损坏需专业更换，严禁空载运行（会损坏加热管）。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解主板，安全第一！发现故障先断电，检查电源插座是否松动、线排是否过热。新飞家电建议定期（每季度）清理滤网、冷凝器和排水系统，延长使用寿命。遇到疑难问题可拨打**售后400热线，拒绝无证维修人员上门。

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