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海尔燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：点击后火花微弱或无火花。
原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲点火器损坏。
维修：更换同型号电池（建议每年检查），用砂纸清理点火针氧化物，若无效需更换脉冲器。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
小知识：燃气灶风门需根据火焰颜色调整，黄色火焰多为氧气不足，逆时针调大风门；天然气灶用液化气会导致离焰，切勿混用气源！

三、漏气故障

现象：闻到燃气味或灶面异常发热。
应急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系专业人员检修。

四、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后，灶眼仍持续供气。
原因：热电偶老化、反馈针积碳、微动开关故障。
维修：清洁反馈针氧化物，检查热电偶是否松动，必要时更换熄火保护装置。

五、日常保养技巧

1. 清洁火盖：每周用温水浸泡火盖5分钟，去除油污和杂质。
2. 风门校准：新灶首次使用建议调整风门至火焰呈蓝色（内焰清晰）。
3. 定期检测：每年请专业人员检测气密性，避免隐患。

提示：海尔燃气灶保修期内非人为损坏可免费维修，超过质保期建议联系**售后，勿自行拆解！

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海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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