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故障原因：燃气阀门未开、点火针积碳、风压开关堵塞。 E1故障：系统缺水导致水泵空转超温。 水泵异响：叶轮卡滞（可能有异物），需关闭电源后拆开面板清理过滤器。 原因：主热交换器结垢、循环水泵叶轮磨损。 温馨提示：壁挂炉属于强电强燃气设备，非专业人员勿自行拆解。发现燃气泄漏或异响，应立即关闭气源并联系售后，切勿拖延！
小松鼠壁挂炉常见故障及家电维修小贴士
一、点火失败/频繁熄火
维修技巧：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针氧化物（用砂纸轻擦）。若点火时听到“呼呼”声但不点火，可能是风压开关故障，需检测烟道是否堵塞，清理风帽处杂物。二、显示代码E1/E2（超温/水压异常）
E2故障：水压低于0.8bar（表压）。
维修知识：壁挂炉补水需先关闭电源，打开下方补水阀至1-1.5bar（压力表指针指向1.5），补水后立即关闭阀门。日常使用前检查水压，冬季若长时间不用，建议补水至1.2bar防冻。三、噪音异常（水泵异响/燃烧噪音）
燃烧噪音：燃气比例阀故障，表现为火焰“噼啪”声过大。
安全提示：定期清理热交换器翅片灰尘（每年1次），可延长使用寿命。四、冬季不供暖/热水不足
维修小窍门：若热水忽冷忽热，可能是换热器堵塞，可尝试用柠檬酸溶液浸泡（按1:10比例稀释，浸泡24小时后冲洗）。
预防措施：每月开启热水模式10分钟，避免水垢沉积。五、保养注意事项
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小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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