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康佳燃气灶常见故障速查与维修指南

一、常见故障及解决方法

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积灰或错位、开关故障。
   • 排查：先检查电池是否松动，更换新电池后仍无法点火，可清洁点火针缝隙（用棉签蘸酒精擦拭），或调整点火针与火盖距离至3-4mm。

2. 火焰异常（黄焰/离焰）

   • 黄焰：空气不足或气源不匹配，可调整风门（灶台下进气口处）增大进氧量；若长期使用管道气突然变黄，可能是喷嘴堵塞，需用细铁丝疏通。
   • 离焰：风门调度过大或火盖变形，调整风门使火焰呈稳定蓝色，变形火盖需及时更换。

3. 自动熄火

   • 故障点：热电偶保护装置故障（熄火后若10秒内不松开旋钮，火焰仍不灭，可能是感应针氧化）。
   • 维修：清洁感应针金属头，重新点火测试；若频繁熄火，需检查微动开关是否粘连。

二、家电维修实用技巧

• 油污清洁：燃气灶台面油污可用白醋+小苏打混合液浸泡抹布擦拭，顽固污渍配合竹纤维刷效果更佳。
• 定期保养：每3个月用肥皂水涂抹接口处，检查燃气泄漏；每年请专业人员清理燃烧器内的积碳。
• 安全常识：熄火后务必关闭气源总阀，发现燃气味切勿开关电器，先开窗通风再联系售后。

三、应急处理

若遇紧急情况（如火焰过大），可快速转动旋钮关闭气源，同时用湿毛巾覆盖灶面降温，避免回火烫伤。

提示：康佳燃气灶保修期一般为1年，非人为损坏的故障（如点火器、阀体问题）可联系**售后免费维修。自行拆解可能失去保修权益，且燃气安全需专业人员操作。

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康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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