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志高空调常见故障速查手册

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞或蒸发器结霜。
解决方法：定期（每2周）清洗滤网，制冷时温度设至26℃节能又舒适；若蒸发器结霜，需停机化霜后再使用。

二、空调漏水

故障原因：排水管堵塞或安装倾斜。
小知识：排水管安装时需保持1°~2°倾斜角，确保冷凝水顺利排出，可在管道最低点设存水弯防止异味。

三、遥控器失灵

故障原因：电池没电或信号遮挡。
维修技巧：更换7号碱性电池（避免混用充电电池），若遥控器指示灯亮但空调无反应，检查空调接收窗是否被灰尘覆盖。

四、噪音异常

故障原因：外机安装不稳或内机缺氟。
实用技巧：外机支脚需用水平仪调平，运行时若噪音突然增大，可能是压缩机缺油，需联系专业人员添加冷冻油。

五、压缩机不启动

排查步骤：先检查电源是否正常，再查过载保护器是否跳闸（制冷时摸外机压缩机是否发烫）。若压缩机过热保护，可断电10分钟后复位重启。

保养建议：志高空调建议每年换季前清洗冷凝器和蒸发器，减少故障发生。遇到复杂问题，优先联系**售后，避免自行拆解损坏主板。

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志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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