潮邦24小时全国各售后受理中心

潮邦服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

潮邦集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
排查：①检查电池仓是否漏液（及时更换碱性电池）；②点火针积碳（用砂纸轻磨清洁）；③气源是否关闭（核对天然气/液化气阀门）。
维修贴士：点火时保持旋钮按下10秒以上，让燃气充分预混；熄火保护装置感应窗堵塞会触发自动关火，定期用软毛刷清理。

二、火力不足

现象：火焰发黄、易熄火。
原因：①火盖错位（重新对齐火孔）；②风门调节不当（逆时针调大一次风）；③气源压力异常（联系燃气公司检测）。
小知识：集成灶需定期清理燃烧器，可用柠檬酸浸泡去除水垢，避免堵塞影响热效率。

三、烟机异响

现象：开机后噪音异常或不转。
排查：①风轮卡滞（断电后清理菜叶/油污）；②电容损坏（用万用表检测，更换同规格电容）；③轴承缺油（滴加2滴专用电机润滑油）。
维修贴士：烟机应避免频繁启停，停机前先按“高速”键30秒，延长电机寿命。

四、显示故障

现象：E1/E2等错误代码闪烁。
速查：E1通常为点火失败，E2代表超时保护，E3可能是风压异常。
应急处理：断电重启后若仍报错，联系品牌售后检测传感器（如离子感应针脏污需更换）。

五、保养建议

1. 每周用中性清洁剂擦拭灶台，每月拆卸油杯清洗滤网；
2. 烟机滤网建议3个月更换一次，防止油烟倒灌；
3. 首次使用前务必进行“点火测试”，确保安全装置正常工作。

（全文498字）

注：潮邦集成灶采用模块化设计，部分易损件（如电容、电池）可自行更换，复杂故障建议联系**售后，避免非专业操作引发安全隐患。

潮邦24小时全国各售后受理中心

潮邦各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

潮邦24小时全国受理热线客服中心

专业维修潮邦不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、哈尔滨、南宁、咸宁、咸阳、南京、长春、大连、苏州、鞍山、盐城、昆明、南昌、等城市。

潮邦各售后全国24小时客服受理中心

潮邦全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

安庆、淮安、武汉、柳州、桂林、西安、呼和浩特、开封、连云港、昆山、