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欧恒集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：松手熄火、点火火花弱或无火花
故障原因：电池电量不足、点火针脏污、脉冲器损坏
维修小技巧：定期检查电池仓，使用万用表测试电压；用干布擦拭点火针及金属片，去除油污和灰尘；更换损坏的点火针需注意与火盖保持3-5mm距离。

二、火力异常

现象：火焰发黄、离焰或回火
故障原因：气源不匹配、风门调节不当、火盖堵塞
维修小知识：天然气灶若使用液化气，火焰会呈黄色且有黑烟，需更换喷嘴并调整风门（顺时针调小火，逆时针调大火）；定期清理火盖底部通风孔，防止堵塞导致缺氧燃烧。

三、漏气检测

安全提示：若闻到刺鼻气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。
检测方法：肥皂水涂抹在燃气管接头处，观察是否冒泡；集成灶专用密封圈老化后需及时更换，建议每半年检查一次气管密封性。

四、电机异响/不转

现象：油烟机噪音大、叶轮卡滞
故障排除：先切断电源，清理滤网和叶轮上的油污（可使用中性清洁剂浸泡30分钟）；若轴承磨损需更换同型号轴承，安装时保持水平，防止振动异响。

五、清洁保养要点

日常维护：每次使用后擦拭灶台和烟机表面，每周取下滤网清洗；定期用专用工具拆卸烟机叶轮，清除内部油污，防止积垢导致电机过载。

提示：集成灶保修期内非人为故障可联系售后，自行拆解可能影响保修权益。出现故障时优先断电，安全第一！

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欧恒集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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