万家乐壁挂炉售后24小时联系方式维修查询
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原因：点火针积碳、燃气阀门未开或风压不足。 原因：换热器结垢、水泵故障或温控探头失灵。 原因：燃气压力不足、比例阀故障或热交换器漏水。 原因：系统缺水或温控器失灵。 提示：非专业人员请勿自行拆解主板或燃气阀，安全起见建议联系400**售后维修，避免因操作不当引发安全隐患。
万家乐壁挂炉常见故障说明及维修小知识
一、点火失败（E1故障代码）
维修技巧：先检查燃气表是否欠费，阀门旋钮是否旋至“点火”档；若点火时听到“啪”声但不点火，可能是点火针脏污，可用干布擦拭电极；若点火后火焰熄灭，需检查风压开关（烟管堵塞会导致风压异常，清理烟管即可）。二、水温不达标（E2故障代码）
小知识：壁挂炉每使用1-2年，建议用专业除垢剂清洗换热器，避免水垢堵塞管路影响换热效率。若水泵不转，可能是叶轮卡滞（清除泵内异物）或电容损坏（需更换同型号电容）。三、频繁熄火（E3/E4故障代码）
实用技巧：燃气压力不足时，可检查入户燃气表阀门是否全开；若比例阀堵塞，需联系售后用专用清洁剂疏通；漏水时切勿强行开机，先关闭电源总阀，检查密封圈老化情况，建议每年更换一次密封圈。四、显示“E5”代码（过热保护）
应急处理：观察压力表指针是否低于1bar，补水至1.5-2bar即可（补水阀位于机器底部）；若补水后仍过热，可能是温控探头故障，用万用表测量探头阻值，阻值异常则需更换（常温下阻值通常为20-30kΩ）。五、日常保养建议
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万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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