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伊莱克斯洗衣机常见故障及维修小知识

一、不排水故障

故障现象：洗涤完成后，排水管无排水动作。
排查方向：

1. 检查排水阀是否被异物堵塞（如线头、硬币），可拆解滤网清理；
2. 排水泵叶轮缠绕毛发需小心抽出，避免金属部件损坏；
3. 排水管是否弯折或高度过低（建议最低离地20cm）。

维修小知识：定期清理过滤器（一般位于进水口或底部），能有效防止排水故障，延长电机寿命。

二、噪音异常

故障现象：运转时发出“嗡嗡”异响或金属撞击声。
原因分析：

• 滚筒不平衡：衣物分布不均导致，可暂停后调整衣物位置；
• 轴承磨损：需检查轴承是否缺油，可添加专用润滑油；
• 减震器失效：减震杆变形需更换，建议优先联系售后。

维修小知识：新机首次使用前，建议先空机运行一次，确认无异常震动后再放衣物。

三、不启动故障

故障现象：通电后无任何反应，指示灯不亮。
排查步骤：

1. 检查电源插座是否接触不良，可更换插座测试；
2. 门盖开关故障：若门未关好导致误报，需调节门钩位置；
3. 电容鼓包：打开控制面板观察电容外观，鼓包即需更换同规格电容（需断电操作）。

维修小知识：洗衣机电源线建议每2年检查绝缘层，避免老化短路风险。

四、漏水问题

故障现象：底部或连接处渗水。
应急处理：

• 密封圈老化：检查进水口密封圈，可用食品级硅油涂抹增强密封性；
• 排水管接口松动：重新拧紧卡箍，必要时更换硅胶垫片；
• 滚筒胶条破损：及时更换对应型号胶条（伊莱克斯原厂配件更适配）。

维修小知识：日常使用避免洗衣机满载超过额定容量，减少电机负荷及密封件压力。

若自行排查无果，建议联系伊莱克斯**售后，避免非专业维修导致二次损坏。定期清洁滤网、轴承保养、合理使用洗涤剂，能显著降低故障概率。

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