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使用火王燃气灶时，可能遇到的常见问题及解决办法：
打不着火：检查电池是否没电，更换新电池后尝试点火。若点火开关损坏，需联系专业人员维修。
火焰异常：火焰发黄且有黑烟，可能是风门调节不当，可通过旋转灶具下方风门旋钮调整。若频繁出现，检查气源是否堵塞。
灶具熄火：使用过程中突然熄火，先检查是否为意外熄火保护装置触发，若灶具无保护功能，需检查电子点火系统是否故障。
漏气问题：闻到煤气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动任何电器开关，联系售后检修。
建议定期清理灶具火盖和炉头，保持燃烧通畅。若自行处理无效，及时联系专业维修人员，确保使用安全。
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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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