格兰仕中央空调推出全国24小时各售后受理客服中心

格兰仕中央空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

格兰仕中央空调常见故障及维修指南

一、开机无反应故障

故障现象：遥控器/面板显示无反应，室内外机均无运行声音。
排查方向：

1. 电源问题：检查空气开关是否跳闸，插座是否通电。维修提示：更换损坏插座时需确认电流匹配（家用多为16A/250V）。
2. 控制板故障：若电源正常但指示灯不亮，可能是控制板受潮或元件烧毁。维修建议：断电后检查控制板连接线是否松动，必要时联系专业人员更换。

二、制冷/制热效果差

故障现象：出风口温度异常，房间降温/升温缓慢。
核心原因及处理：

1. 滤网堵塞：建议每月清洗滤网（可用软毛刷配合中性洗涤剂），蒸发器脏堵需联系工程师使用专用清洗剂冲洗。
2. 制冷剂泄漏：若连续3年未加氟，可能存在微漏。维修小知识：空调运行时若外机连接管结霜，大概率是缺氟，需用电子秤定量补充R410A制冷剂。

三、异响与漏水问题

1. 压缩机嗡嗡异响

• 可能是压缩机缺油或轴承磨损，需拆机添加专用润滑油（建议每5000小时检查一次油位）。

2. 室内机滴水

• 排水管弯折或保温层脱落会导致冷凝水外漏。维修技巧：用手轻敲排水管U型弯处，疏通堵塞异物；重新包裹保温棉时需覆盖10cm以上。

四、保养小贴士

• 换季维护：换季停用前清洗蒸发器并关闭外机电源，开机前检查电源电压是否稳定（波动超过±10%需加装稳压器）。
• 紧急处理：遇故障代码显示E1（室内外通信故障），先检查连接线是否被老鼠咬断，切勿自行短接线路。

温馨提示：格兰仕中央空调保修期内（通常6年）建议联系**售后，非专业人员拆解可能丧失保修资格。复杂故障优先排除电源、制冷剂等基础项，避免盲目更换配件。

格兰仕中央空调推出全国24小时各售后受理客服中心

格兰仕中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、绍兴、沈阳、长沙、滁州、重庆、淮南、苏州、黄石、连云港、包头、宁波、齐齐哈尔、等城市。

格兰仕中央空调各售后全国24小时客服受理中心

格兰仕中央空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

无锡、大庆、南昌、青岛、淮安、常州、成都、安庆、海口、深圳、