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小松鼠壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示故障代码。
原因：

1. 燃气阀门未打开或燃气供应中断（检查燃气表是否欠费）；
2. 点火针积碳或位置偏移（用干布清洁点火针，调整间隙至1-3mm）；
3. 风压开关故障（需检测风压传感器是否堵塞或线路接触不良）。

维修小知识：点火前先检查燃气阀门，若频繁不点火，可能是电磁阀线圈老化，建议每年请专业人员检修电路系统。

二、加热效率低

现象：出水温度上升缓慢，能耗增加。
原因：

1. 热交换器结垢（水垢附着影响换热效率）；
2. 循环水泵叶轮被杂物缠绕（清理过滤器内的泥沙杂质）；
3. 温控探头故障（用万用表检测探头阻值是否在25℃时为10kΩ左右）。

维修小知识：壁挂炉使用2-3年建议用柠檬酸溶液清洗热交换器，每年更换一次系统过滤器滤芯，延长设备寿命。

三、频繁熄火

现象：火焰燃烧几秒后自动熄灭，伴随故障代码E1或E2。
原因：

1. 燃气压力异常（检查减压阀是否堵塞，压力值应保持在2-3bar）；
2. 烟道堵塞或倒风（清理烟道异物，确保排气管无积水）；
3. 比例阀故障（比例阀阀芯卡滞会导致燃气供应不稳定）。

维修小知识：冬季停用前务必排空系统水，避免冻裂管道；烟道安装需高于屋檐15cm，防止雨水倒灌。

四、漏水故障

现象：机身底部或连接管道滴水。
原因：

1. 密封圈老化（更换对应型号密封圈，安装时涂抹少量中性硅脂）；
2. 安全阀漏水（安全阀起跳压力过高时会自动排水，调整弹簧压力或更换安全阀）；
3. 管道接口松动（用扳手均匀拧紧，避免用力过猛导致管件变形）。

维修小知识：定期检查进出水阀门是否关严，发现漏水切勿自行拆解，应先关闭电源总阀，联系持证维修人员处理。

温馨提示：壁挂炉故障代码因型号不同有差异，建议优先查阅产品手册；复杂故障（如主板、热交换器损坏）需由专业技师操作，避免安全隐患。

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