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使用万和热水器时，若遇到打不着火的情况，先检查电源是否插好，电池有没有电；若指示灯亮但不出热水，可能是加热管故障，可断电后用万用表测加热管阻值是否正常；若水温忽冷忽热，可能是混水阀没调好，或者内部温控器失灵，可尝试调节混水阀旋钮，若不行就联系维修人员检查温控部件。另外，显示屏乱码或不显示，可能是传感器接触不良，清理传感器附近水垢后重新启动试试。这些都是常见小故障，先按基础步骤排查，安全第一哦。
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万和热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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