伊莱克斯热水器推出全国24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

伊莱克斯热水器常见故障速查与维修指南

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，点火开关是否损坏。维修小知识：长期不用时，建议关闭电源总开关，延长电器寿命。
   • 若点火针积灰，可用干布擦拭；燃气阀故障需联系售后。

2. 加热速度慢

   • 清理进出水口的水垢，伊莱克斯热水器建议每半年除垢一次。小窍门：柠檬酸加水煮沸倒入水箱可软化水垢。
   • 检查温控器设置（通常建议50-60℃），过高温度会增加能耗。

3. 显示故障代码E1-E6

   • E1（点火失败）：优先排查燃气阀或电池；E2（过热保护）：清理换热器并检查温控探头。
   • 提示：代码故障需先断电，再联系专业维修，避免自行拆解。

二、日常保养小技巧

• 内胆清洁：每年打开排污口阀门排出水垢，延长内胆寿命30%以上。
• 电路安全：雷雨季节拔下电源插头，避免雷击损坏主板。
• 节能提示：夏季水温设为40℃，每月可节省约15%电费。

三、安全使用须知

• 禁止私接三通水管，防止压力过载导致漏水。
• 发现火焰异常（发黄/有黑烟）时，立即关闭阀门通风，联系售后检修燃烧器。

建议故障排除前先查看产品说明书，非专业问题切勿自行拆解。伊莱克斯热水器核心部件保修6年，合理使用可享受长期稳定服务。

伊莱克斯热水器推出全国24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

伊莱克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

伊莱克斯热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修伊莱克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、淮安、开封、岳阳、南昌、怀化、湖州、海口、郑州、淮南、常州、太原、黄石、等城市。

伊莱克斯热水器各售后全国24小时客服受理中心

伊莱克斯热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

徐州、佛山、柳州、深圳、银川、西安、桂林、大连、镇江、齐齐哈尔、