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能率热水器常见故障速查与维修指南

一、点火故障

现象：按下开关无点火声，指示灯不亮
原因：1. 电池电量不足（需更换5号碱性电池）；2. 点火针积碳（可用砂纸轻磨针体）；3. 水阀堵塞（清理进水滤网）
维修提示：更换电池后若仍不点火，建议检查风压开关或点火模块，避免强行点火损坏电路。

二、打不着火（火焰频繁熄灭）

解决方法：1. 调整燃气阀旋钮至"小火"档预热热交换器；2. 检查进出水管是否结垢（每年清洗一次水箱）；3. 清理热交换器翅片灰尘（可用吹风机冷风吹除）

三、水温异常

1. 忽冷忽热
可能是水流传感器故障（需专业人员更换），日常可调节混水阀温度旋钮，避免温差过大烫伤。

2. 出水过热
安全阀失灵（泄压阀压力过高导致），需定期检查安全阀橡胶膜片是否老化，建议每月轻抬泄压手柄排水。

四、漏水问题

排查点：1. 进出水管接头松动（重新紧固）；2. 密封圈老化（更换时建议涂抹少量生料带）；3. 安全阀漏水（检查是否因水垢堵塞导致）

五、安全使用小贴士

1. 防干烧保护：若缺水保护启动，需先关闭电源，待水箱冷却后再开机
2. 冬季防冻：北方地区建议将机器调至防冻模式，气温低于-5℃时可关闭进水阀并排空管道
3. 定期维护：建议每年请专业人员上门清洗热交换器和燃烧器，避免积碳引发安全隐患

遇到故障优先联系能率**售后，非专业人士切勿擅自拆解电路板。记住：热水器维修安全第一，预防胜于治疗！

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