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奥克斯热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵或加热管损坏。
   • 维修：先检查温控器是否旋钮调至"ON"档，若无反应则需更换温控器（建议断电操作）。加热管故障需用万用表检测电阻，阻值无穷大则更换，注意选择同规格304不锈钢材质。

2. 频繁跳闸

   • 原因：漏电保护插头动作或内胆漏水。
   • 小知识：热水器地线需单独连接（接地电阻≤4Ω），避免与空调、冰箱共用插座。若频繁跳闸，可先拔下插头后复位漏电保护开关，若仍跳闸则检查内胆是否漏水。

3. 水不热或忽冷忽热

   • 原因：混水阀堵塞或镁棒耗尽。
   • 维修：关闭电源后拆卸混水阀滤网，用柠檬酸溶液浸泡疏通水垢。镁棒每1-2年需更换，若发现内胆内壁有黑色污垢，建议清洗水箱。

4. 显示屏报错E1/E2

   • E1代码：点火失败，检查电池是否漏液或脉冲点火器损坏。
   • E2代码：风压故障，清理风机进风口，确保烟道通畅。

二、日常维护小贴士

1. 定期清洗换热器（建议每年1次），用专业除垢剂溶解水垢。
2. 冬季停用前需排空水箱，防止冻裂（气温低于0℃时尤为重要）。
3. 观察安全阀压力，超过0.7MPa需泄压，避免内胆压力过高。

奥克斯热水器多数故障可通过断电复位、部件更换解决，若自行维修无果，建议联系品牌**售后（400-826-8268），切勿盲目拆解加热系统。

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