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奥克斯中央空调常见故障及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：

1. 滤网堵塞：长期未清洗滤网导致灰尘堆积，影响空气循环。
2. 制冷剂泄漏：管道老化或接口松动可能导致制冷剂不足。
3. 外机散热不良：冷凝器被杂物覆盖或风扇故障，散热效率下降。

维修提示：
定期清洗滤网（建议每月1次），外机周围保持1米内无遮挡物。若制冷持续不佳，需联系专业人员检测制冷剂压力，避免自行添加（操作不当可能损坏压缩机）。

二、噪音异常

故障原因：

1. 安装不稳：室内机或外机支架松动，运行时共振产生异响。
2. 风机故障：风扇叶片变形或轴承缺油，导致转动失衡。
3. 管道共振：室内机与墙体接触处未做减震处理，管道振动传递噪音。

维修小知识：
家电安装时务必请专业人员调试水平，可在支架与墙体间加装减震垫。运行中若发现噪音突然增大，应先断电检查是否有异物卡入风扇。

三、漏水问题

故障原因：

1. 排水管堵塞：冷凝水无法排出，沿室内机滴漏。
2. 接水盘损坏：接水盘破裂或排水口倾斜，导致冷凝水外溢。
3. 环境温度过低：出风口温度过低，空气中的水汽在滤网凝结成水。

实用技巧：
定期疏通排水管（可用细铁丝或专用疏通剂），漏水严重时检查接水盘密封胶是否老化。冬季使用空调前，建议先开启送风模式预热5分钟，减少冷凝水生成。

四、遥控器失灵

故障原因：

1. 电池没电或接触不良：遥控器内部电池氧化或弹簧松动。
2. 信号干扰：空调与遥控器之间有金属遮挡或距离过远。
3. 传感器故障：接收头被灰尘覆盖，影响信号识别。

快速排查：
更换新电池并清洁遥控器接收窗，若仍失灵可尝试红外对码（长按“设置”键3秒）。避免将遥控器与手机等带强电磁设备混放。

温馨提示：
奥克斯中央空调保修期内优先联系**售后（400-826-8268），非专业故障勿自行拆解。日常维护时重点关注滤网、散热片和排水管，可大幅延长设备寿命。

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奥克斯中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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