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长虹空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞（灰尘、毛絮堆积）、制冷剂泄漏、外机散热不良。
   • 排查：先检查滤网是否脏污，清洗后若无效，观察外机风扇是否运转，冷凝器翅片是否被杂物覆盖（如柳絮、落叶）。
   • 小贴士：空调滤网建议每月清洗1次，外机每半年清理1次散热翅片，避免因散热差导致压缩机过载。

2. 频繁停机/自动关机

   • 原因：温度设置过低、内机风机故障、过热保护（外机环境温度过高）。
   • 排查：检查设定温度是否合理（建议26℃左右），若频繁因过热停机，可在外机旁加装遮阳棚或通风装置。
   • 维修小知识：长虹部分机型具备“智能防冻结”功能，若内机盘管温度过低，会自动停机保护，此时可检查进风口是否被遮挡。

3. 异味/异响

   • 原因：蒸发器霉菌滋生、风机轴承缺油、外机螺丝松动。
   • 排查：开机前先通风10分钟，若异味持续，需联系专业人员清洗蒸发器；异响多因部件松动，可先检查外机支架螺丝是否牢固。

二、日常保养建议

• 定期清洁：换季停用前清洗滤网和蒸发器，开机后定期使用空调清洗剂维护。
• 电压稳定：电压波动大时，建议使用稳压器，避免压缩机因电压异常损坏。
• 故障速查：长虹空调遥控器显示故障代码（如E1、E2）时，可参考说明书对应排查，常见E1多为室内外机通讯故障，需检查连接线是否松动。

三、安全提示

• 维修前务必断电，外机作业需专业人员操作，避免触电或高空坠落风险。
• 若自行排查无果，建议拨打长虹**售后（400-811-1666），切勿轻信非正规维修人员。

通过合理维护和及时排查，多数小故障可提前预防。记住：空调“三分靠修，七分靠养”，日常细节能大幅延长使用寿命并提升使用体验。

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长虹空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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