史麦斯壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

史麦斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无火焰，仅风机运转。
排查原因：

1. 燃气阀门未打开或气压不足（可检查燃气表读数）。
2. 点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针尖端）。
   维修贴士：点火前先检查燃气总阀，气压不足时联系燃气公司调整。

二、频繁熄火

故障表现：燃烧10-30分钟后自动停机。
排查原因：

1. 热交换器堵塞（水垢影响传热效率）。
2. 风压开关故障（风机检测到风压异常时保护停机）。
   维修贴士：每年清洗热交换器，可用柠檬酸溶液浸泡除垢。

三、显示E1故障代码

故障表现：屏幕显示E1，点火3次失败。
核心原因：点火电极与点火针间距过大（正常0.5-1mm）。
维修技巧：断电后用专用工具调整点火针位置，清理电极油污。

四、冬季升温缓慢

故障表现：出水温度达不到设定值。
隐藏原因：系统内有空气（导致水循环不畅）。
应急处理：打开系统排气阀，缓慢排气至无气泡，此方法适用于多数壁挂炉。

五、节能保养提醒

1. 定期清洁：每季度清理过滤器（位于进水口）。
2. 水压监测：压力表指针应保持1-1.5bar，过低易启动保护。
3. 环境温度：冬季停机后，建议将温度调至5℃防冻，避免频繁启停。

注意：维修前务必切断电源和燃气，复杂故障建议联系品牌售后，非专业人员切勿拆解热交换器等核心部件。

史麦斯壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

史麦斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

史麦斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长沙、沈阳、哈尔滨、郑州、桂林、盐城、温州、怀化、张家港、柳州、南通、东莞、广州、等城市。

史麦斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

史麦斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

咸宁、宜兴、深圳、廊坊、马鞍山、滁州、绵阳、宜昌、福州、徐州、