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一、点火故障（E1代码） 二、显示“E2”代码（过热保护） 三、中途熄火（E3代码） 四、漏水故障 五、日常保养小贴士 若故障频繁或自行排查无果，切勿强行开机，及时联系品牌售后，避免安全隐患。
能率锅炉常见故障说明与家电维修小知识
点火失败多因燃气压力不足、点火针积碳或火焰传感器故障。
维修小知识：定期清理点火针（用砂纸轻磨积碳），检查燃气阀门是否完全打开，可先尝试关闭电源重启。若频繁点火失败，需联系专业人员检测燃气压力。
可能因换热器堵塞、水泵故障或烟道不畅导致。
维修小知识：换热器堵塞需拆机清洗（断电后操作），但非专业用户勿自行拆解；检查烟道是否被异物遮挡，确保排烟顺畅。若水泵异响，可能是叶轮卡垢，可尝试反向冲洗滤网。
火焰传感器未检测到火焰，多因燃气阀故障或风压开关异常。
维修小知识：清洁传感器探头（用干布擦拭），检查风压开关是否因烟道倒风导致误报，可临时用硬纸片顶住开关测试（非长期解决方案）。
可能因密封圈老化、水箱破裂或进出水管松动。
维修小知识：先关闭总阀，检查连接部位是否松动（如活接处漏水，可用生料带重新缠绕）；密封圈老化需更换同型号配件，若水箱破裂则需整体更换，建议联系售后。
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能率锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
能率锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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