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百尊燃气热水器常见故障及维修指南

一、常见故障排查

1. 无法启动点火
   • 现象：开机后无火花，显示屏不亮或报错E1/E2
   • 原因：电池没电/电压不足、点火针脏污、气阀故障
   • 解决：更换电池或检查电源；用砂纸清洁点火针，去除氧化层；需专业人员检修气阀。

二、专业维修小知识

1. 电池保养：每半年检查电池仓是否生锈，可用棉签蘸酒精擦拭接线柱，防止接触不良。
2. 风压故障应对：强排机型遇到E7故障时，先检查烟道是否堵塞（如被柳絮、油污覆盖），清理后重启即可。

三、使用注意事项

1. 火焰异常闪烁（E3代码）：可能是热交换器积碳，需联系师傅拆洗水箱，清理燃烧器缝隙。
2. 频繁熄火：检查气源是否充足，管道是否有弯折，或尝试更换新的燃气阀密封圈。

四、安全维修建议

• 严禁非专业人员拆卸燃气阀或修改电路
• 维修前务必关闭总气源，等待30分钟让管道余气排尽
• 每年请专业人员上门做一次烟道密封性检测，防止一氧化碳泄漏

温馨提示：若故障代码频繁出现（如E6/E8重复报警），请立即停止使用并联系品牌售后，避免安全隐患。定期清理滤网和燃烧器，能延长机器寿命30%以上哦！

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