阿里斯顿壁挂炉打不着火如何处理客服热线电话
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阿里斯顿壁挂炉打不着火？先看这篇维修指南！

冬季使用壁挂炉时，若发现火焰呈黄色且伴有黑烟，很可能是燃烧不充分，这时候要检查燃气阀门是否完全打开，或燃气过滤器是否堵塞。

一、故障原因分析

1. 点火系统问题：电池电量不足、点火针积碳或位置偏移、脉冲点火器损坏。
2. 燃气供应异常：燃气阀门未开、燃气管道堵塞、气压不足或欠费。
3. 温控器故障：设定温度过低、温控探头失灵、线路接触不良。
4. 安全保护机制：风压开关损坏、过热保护触发、烟道堵塞。

二、分步维修处理

维修前务必关闭总电源和燃气阀，用肥皂水检查管道接口是否漏气，严禁在燃气泄漏环境下操作！

第一步：基础检查

1. 电池与电源：打开壁挂炉电池仓，检查电池是否漏液、正负极是否装反；若为插电款，查看插座是否有电。
2. 点火针调整：断电后拆下炉头，观察点火针是否有积碳，用砂纸轻轻打磨；调整点火针与火排距离（约3-5mm）。
3. 燃气阀门：确认燃气表是否欠费，检查燃气阀旋钮是否旋到位，可尝试切换其他燃气设备测试供气。

第二步：关键部件检测

1. 风压开关：打开烟道挡板，用手捂住风压检测孔，若机器能点火，说明风压开关堵塞或损坏；需更换同型号开关。
2. 温控设置：长按温控器“+”键至25℃，观察是否自动点火；若不点火，检查温控线是否松动，用万用表测探头阻值（正常8-12kΩ）。
3. 烟道清理：冬季常因雨雪倒灌堵塞烟道，断电后取出烟道管，用毛刷清理烟灰和异物，确保排气通畅。

第三步：专业求助信号

若自行排查后仍无法点火，或出现异常噪音、漏水等情况，立即拨打阿里斯顿**维修热线400-88-99-933，切勿强行拆解机器！技术人员将通过远程指导或上门检修，提供免费检测服务。

壁挂炉使用前应定期清理热交换器，每年至少1次，可用专用除垢剂去除水垢，延长使用寿命30%以上。

三、预防措施与注意事项

1. 定期保养：每年换季前检查点火系统、清洁过滤器，确保燃气流通顺畅。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时保持壁挂炉通电运行，或打开低温防冻模式。
3. 紧急处理：若闻到燃气味，立即关闭阀门，开窗通风，严禁使用手机或电器开关，到室外安全处拨打维修电话。

温馨提示：阿里斯顿维修热线7×24小时在线，节假日不休，遇到问题不要慌，专业服务有保障！