荣事达燃气灶24小时人工服务

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荣事达燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：松手即灭或完全无火花。
原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、压电陶瓷老化。
维修小知识：检查电池盒是否生锈，可用砂纸清洁点火针电极；若频繁点火失败，建议每半年更换碱性电池。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟：风门调节不当或气源不匹配。
   • 维修：顺时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳），若长期使用，需联系售后检测炉头是否堵塞。
2. 离焰/回火：火盖变形或火孔堵塞。
   • 维修小知识：关火后用细铁丝疏通火孔，严禁用明火清理堵塞物。

三、漏气故障

现象：闻到刺鼻气味或肥皂水检测冒泡。
紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器。
维修提示：优先联系荣事达**售后，切勿自行拆解阀体。

四、熄火保护故障

现象：火焰意外熄灭后不自动关火。
原因：热电偶老化、反馈针积碳。
维修小知识：清洁反馈针（熄火后可用棉签蘸酒精擦拭），若频繁失效需更换热电偶。

五、日常保养建议

1. 每周用湿抹布擦拭炉头，防止油污堵塞火孔。
2. 每月检查气管接口是否松动，可用肥皂水检测气密性。
3. 冬季使用时，避免燃气软管靠近暖气管道，防止橡胶老化。

荣事达燃气灶建议每年进行一次专业安检，延长使用寿命。遇到复杂故障时，切勿自行维修，安全第一！

荣事达燃气灶24小时人工服务

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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