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阿里斯顿热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障与排查

1. 无法点火或频繁熄火

   • 原因：可能是点火针积灰、燃气阀故障或电池电量不足。
   • 排查：清理点火针油污，检查电池是否松动/没电；若点火后10秒熄火，需检查热交换器是否堵塞。

2. 加热缓慢或水温不达标

   • 原因：加热管结垢、温控器失灵或进水电磁阀故障。
   • 维修：断电后打开安全阀侧盖，用柠檬酸溶液浸泡加热管（需先切断电源！），软化水垢；温控器需专业人员检测，避免自行拆卸。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管接口松动或内胆破裂。
   • 小知识：日常检查可观察安全阀小孔是否滴水（正常现象，泄压保护）；密封圈建议2-3年更换，避免因小部件老化导致整机故障。

4. 显示故障代码

   • 提示：E1（点火失败）、E2（过热保护）等代码需对应说明书排查。
   • 建议：先断电重启，若代码重复出现，切勿强行开机，联系**售后检测加热系统或主板。

二、家电维修小知识

• 保养技巧：热水器每年清洗一次内胆（尤其水质较硬地区），可延长寿命50%；使用“半胆加热”模式能减少能耗。
• 安全提示：维修前必须关闭总电源和进水阀，避免触电或烫伤；安全阀需定期手动泄压测试（逆时针轻拧1/4圈，有水溢出即松手）。

三、应急处理
若发现漏电、异响等严重故障，立即切断电源并撤离用户，联系品牌授权维修人员，切勿自行拆解（涉及高压电与压力风险）。

通过定期维护与规范操作，阿里斯顿热水器可长期稳定运行。遇到复杂问题时，优先选择**售后，确保维修质量与安全。

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阿里斯顿热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修阿里斯顿热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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