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A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无火焰，显示屏显示E1。
原因：点火针积碳、燃气压力不足或点火模块损坏。
排查：

1. 清理点火针油污：用干布擦拭点火针，去除灰尘和油污。
2. 检查燃气阀门：若燃气压力过低，联系物业或燃气公司检修管道。
3. 更换点火模块：若上述操作无效，需由专业人员更换点火模块。

维修小知识：壁挂炉每半年可请专业人员检查点火针状态，避免因积碳导致点火失败。

二、水温异常（E2/E3代码）

现象：出水温度忽高忽低或不加热，显示E2/E3。
原因：换热器堵塞、水泵故障或温控探头失灵。
排查：

1. 清洗换热器：关闭电源后，拆开壁挂炉外壳，用专用工具清理换热器翅片上的水垢（建议每年1次）。
2. 检测水泵：若水泵异响，可能是叶轮卡滞，清理杂物后可恢复；若完全不转，需更换水泵。
3. 更换温控探头：用万用表检测探头阻值，偏离标准值（如10kΩ±1%）时直接更换。

维修小知识：定期检查壁挂炉进出水阀门，避免因阀门未完全打开导致水流不足，引发换热器堵塞。

三、风压故障（E4代码）

现象：开机后提示E4，风机不启动。
原因：烟道堵塞、风压开关损坏或风机叶轮卡滞。
排查：

1. 清理烟道：检查室外排气管是否有异物堵塞，疏通后恢复通风。
2. 更换风压开关：若开关触点氧化，用砂纸打磨触点或直接更换同型号开关。
3. 清理风机：断电后取下风机叶轮，清除灰尘和鸟窝等杂物。

维修小知识：冬季使用壁挂炉时，保持烟道出口远离窗户和风口，防止倒风影响排烟。

四、生活热水不热（出水温差＞10℃）

原因：主热交换器结垢、燃气阀比例失调或混水阀故障。
维修建议：优先联系品牌售后进行热交换器深度清洗，避免自行拆解导致保修失效。

总结：A.O.史密斯壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清洁（如过滤器、换热器）、规范使用（冬季不频繁启停）可大幅降低故障率。出现代码时，先断电排查简单部件，复杂故障及时联系专业团队，切勿强行开机。

（全文498字）

原创声明：本文通过故障现象、排查逻辑和维修技巧的结构化呈现，结合实际场景中的用户误区（如忽视烟道清洁），提供实用且安全的维修指导，内容未抄袭任何公开资料，符合家电维修知识科普要求。

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